شاید طراحی ظاهری M9 پلاس شما را به یاد گوشی M9 یا M8 بیندازد. اما اگر با نگاهی دقیق‌تر به کیفیت ساخت این گوشی توجه کنید، حتما متوجه کیفیت ساخت‌ مرغوب‌تر در مقایسه با M9 خواهید شد. قاب پشتی گوشی از کیفیت و زیبایی کم‌نظیری برخوردار است. اما محل قرارگیری دوربین و استفاده از دو دوربین (چیزی شبیه فن‌آوری به‌کاررفته در M8) از زیبایی و سادگی قاب پشتی به طرز قابل‌توجهی، کاسته است. همچنین ظاهر قاب جلویی هم در مقایسه با M9 با قرار دادن حسگر اثرانگشت در زیر نمایشگر، از تقارن خارج شده است. اما این حسگر امکان جدیدی را به این گوشی افزوده تا از پرچم‌داران سامسونگ، عقب نماند. لبه‌های قاب پشتی گوشی در مقایسه با M9 تیزتر شده‌اند. به لطف فلز ظریف، براق، چشم‌نواز و درعین‌حال مقاوم و خوش‌پرداخت برای قاب پشتی؛ باید ثبت اثرانگشت و خط و خش روی این قاب را فراموش کنید.

محل کلید‌ها، شیار‌ها و بقیه اجزا دقیقا شبیه به محل قرارگیری‌شان در M9 است. تمام لبه‌ی بالایی را درگاه اینفرارد پوشانده است. می‌توانید از این درگاه برای کنترل لوازم صوتی و تصویری استفاده کنید. این بخش، تنها قسمت پلاستیکی به‌کاررفته در M9 پلاس است. روی لبه‌ی سمت راست شیار سیم‌کارت، کلید‌های کنترل صدا و کلید روشن/خاموش به ترتیب از بالا به پایین و روی لبه‌ی سمت چپ هم، شیار کارت حافظه‌ی جانبی قرارگرفته‌اند. تمام کلیدهای این گوشی یعنی ولوم بالا، ولوم پایین و کلید روشن/خاموش هم سایز و هم‌شکل هستند؛ این مورد در بعضی از اوقات باعث سردرگمی کاربر می‌شود. برای استفاده ساده‌تر، پورت microUSB و جک 3.5 میلی‌متری صدا روی لبه‌ی پایینی گوشی قرارگرفته‌اند. حسگر اثرانگشت زیر نمایشگر، حتما توجه بیننده را به خود جلب می‌کند. این حسگر برخلاف سری گوشی‌های آیفون یا حتی سامسونگ گلکسی S6، کشیده‌تر طراحی‌شده به‌طوری‌‌که طولش در مقایسه با عرضش 4 برابر بیشتر است. برای این گوشی یک نمایشگر 5.2 اینچی در نظر گرفته‌شده که در بالای آن دوربین سلفی، حسگر‌ مجاورت و روشنایی به چشم می‌خوردند. البته در بالا و پایین نمایشگر طبق عادت طراحان HTC، بازهم شاهد حفره‌های ریز هستیم.

روی قاب پشتی هم برند تجاری htc طبق معمول در وسط هک شده است. نوارهای باریک از جنس پلاستیک این قاب را به چند قسمت مختلف تقسیم کرده‌اند، تا سیگنال‌های ارتباطی راه عبور بهتری به داخل گوشی داشته باشند. روی قاب پشتی گوشی دو دوربین به چشم می‌خورند. دوربین اصلی در محفظه‌ای پلاستیکی بزرگ‌تر ازآنچه در M9 دیده بودیم قرار دارد. همچنین دوربین کمکی هم بین نوار پلاستیکی و لبه‌ی بالایی گوشی قرار دارد. فلش از نوع  «دوگانه با نور سرد و گرم» (Dual Tone LED) هم در کنار دوربین اصلی قابل مشاهده است.

این گوشی در مقایسه با M9 سنگین‌تر، همچنین طول و عرضش کمی بیشتر شده‌ است. گوشی M9 پلاس 166 گرم وزن، 151 میلی‌متر طول و 72 میلی‌متر عرض دارد. اما ضخامتش دقیقا به‌اندازه‌ی M9 یعنی 9.6 میلی‌متر است. این افزایش طول و عرض در حالی است که باتری هر دو گوشی 2840 میلی‌آمپر ساعتی است. این تغییر ابعاد برای استفاده از نمایشگر 5.2 اینچی در مقایسه با نمایشگر 5 اینچی در M9 است.